Terms of Service

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. GELTUNGSBEREICH
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») gelten für alle Kaufverträge, die zwischen der Smaggxx Sports AG («wir», «uns» oder «Smaggxx») und ihren Kunden («Sie» oder «Kunde») abgeschlossen werden. «Kunden» sind alle Personen, unabhängig vom Geschlecht und einschliesslich juristischer Personen, die Produkte («Produkte») über den von uns betriebenen Onlineshop unter www.smaggxx.ch («Onlineshop») oder über einen anderen Vertriebskanal von Smaggxx erwerben.
1.2 Unser Onlineshop richtet sich ausschliesslich an Kunden, die ihren Wohnsitz oder Geschäftssitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein haben.
1.3 Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version, die für die betreffende Bestellung nicht einseitig geändert werden kann. Allfällige Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden, die mit diesen AGB in Widerspruch stehen oder von diesen abweichen, werden nicht anerkannt.

2. VERTRAGSABSCHLUSS
2.1 Die im Onlineshop aufgeführten Produktbeschreibungen und Preise stellen keine rechtlich verbindlichen Angebote dar. Sie dienen vielmehr als unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung. Produktabbildungen auf unserer Website, im Onlineshop, in Werbemitteln oder in sozialen Medien dienen nur der Illustration und sind nicht verbindlich.
2.2 Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot zum Kauf der in der Bestellung aufgeführten Produkte («Bestellung») dar. Alle Bestellungen bedürfen der Annahme durch Smaggxx.
2.3 Smaggxx stellt eine schriftliche Auftragsbestätigung («Bestellbestätigung») aus. Mit Zugang der Bestellbestätigung beim Kunden kommt – vorbehaltlich der Verfügbarkeit gemäss Ziffer 3 – ein Kaufvertrag zwischen Smaggxx und dem Kunden («Vertrag») zustande. Die Bestellbestätigung bestimmt Gegenstand und Umfang des Vertrags. Dies gilt auch, wenn der Kunde Produkte im Voraus bezahlt, z. B. per Kreditkarte im Rahmen des Bestellprozesses. Der Erhalt der Bestellbestätigung stellt keine Garantie dar, dass das Produkt tatsächlich geliefert werden kann. Er bestätigt lediglich, dass die Bestellung im Onlineshop eingegangen ist und der Vertrag mit Smaggxx – vorbehaltlich der Verfügbarkeit – zustande gekommen ist.
2.4 Smaggxx behält sich das Recht vor, Bestellungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen abzulehnen und bestätigte Bestellungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder nicht zu erfüllen. In solchen Fällen haftet Smaggxx weder gegenüber dem Kunden noch gegenüber Dritten. Hat der Kunde den Kaufpreis für die betreffenden Produkte bereits bezahlt, erstattet Smaggxx den vollen Betrag ohne Zinsen zurück. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
2.5 Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen durch den Kunden sind nur gültig, wenn sie von Smaggxx schriftlich bestätigt werden. Bereits entstandene Kosten im Zusammenhang mit der betreffenden Bestellung können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

3. VERFÜGBARKEIT
3.1 Smaggxx ist bestrebt, alle Produkte gemäss Bestellung innerhalb einer angemessenen Frist zu liefern. Eine Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Von Smaggxx genannte Liefertermine sind unverbindliche Richtwerte, die nach bestem Wissen und Gewissen angegeben werden.
3.2 Ist Smaggxx nicht in der Lage, die bestellten Produkte innerhalb von sechzig Tagen nach Bestellung zu liefern, oder verzögert sich eine von Smaggxx ausdrücklich schriftlich bestätigte Lieferung um mehr als zwanzig Tage, sind sowohl der Kunde als auch Smaggxx berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Hat der Kunde den Kaufpreis für die betreffenden Produkte bereits bezahlt, erstattet Smaggxx den vollen Betrag ohne Zinsen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

4. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
4.1 Die im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inklusive Schweizer Mehrwertsteuer. Für jede Bestellung gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses im Onlineshop ausgewiesenen Preise.
4.2 Sämtliche im Onlineshop genannten Preise verstehen sich exklusive Versandkosten und gegebenenfalls anfallender Einfuhrabgaben. Die anwendbaren Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.
4.3 Smaggxx behält sich das Recht vor, Sonderangebote oder Rabatte jederzeit zu ändern, einzuschränken oder zu beenden.
4.4 Die Zahlung kann per Kredit- oder Debitkarte sowie mit den im Bestellprozess angegebenen weiteren Zahlungsmitteln erfolgen. Smaggxx entscheidet nach eigenem Ermessen, welche Zahlungsmittel im Einzelfall akzeptiert werden. Ergänzend zu diesen AGB gelten die jeweiligen Bedingungen der eingesetzten Zahlungsdienstleister.
4.5 Smaggxx behält sich das Recht vor, Kredit- oder Debitkartenzahlungen vor deren Annahme zu prüfen. Bei Zahlung per Kredit- oder Debitkarte oder anderen Sofortzahlungsmitteln wird der Betrag im Zeitpunkt der Bestellung belastet. Beim Kauf auf Rechnung ist Smaggxx berechtigt, zum Schutz der eigenen Interessen im Rahmen der Vertragsabwicklung Bonitätsauskünfte über den Kunden einzuholen und zu diesem Zweck Kundendaten an Dritte weiterzugeben.
4.6 Sämtliche Zahlungen des Kunden sind in Schweizer Franken und ohne Abzüge zu leisten. Der Kunde verzichtet ausdrücklich auf ein Recht zur Verrechnung.
4.7 Bei Zahlungsverzug ist Smaggxx berechtigt, (i) weitere Lieferungen an den Kunden ganz oder teilweise ohne weitere Mitteilung bis zur vollständigen Bezahlung auszusetzen; (ii) Verzugszinsen in Höhe von 5 % pro Jahr zu berechnen; (iii) eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.00 pro Bestellung zu erheben; sowie (iv) die Forderung an ein Inkassounternehmen abzutreten.

5. LIEFERUNG
5.1 Die Produkte werden an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Adresse geliefert. Gibt der Kunde eine unvollständige oder fehlerhafte Adresse an, trägt er allein die Verantwortung für allfällige zusätzliche Kosten oder einen allfälligen Verlust.
5.2 Smaggxx ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen.
5.3 Stellt der Kunde bei Lieferung fest, dass die bestellten Produkte während des Transports beschädigt wurden, ist Smaggxx unverzüglich zu informieren. Unterbleibt eine solche Mitteilung, kann Smaggxx die Haftung für das beschädigte Produkt ablehnen.

6. GEFAHRÜBERGANG UND EIGENTUMSVORBEHALT
6.1 Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht mit der Übergabe der Produkte zur Versendung auf den Kunden über. Der Kunde trägt somit das Risiko des Verlusts während des Transports.
6.2 Sämtliche Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Smaggxx aus dem betreffenden Vertrag zustehenden Beträge Eigentum von Smaggxx. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Produkte vor vollständiger Eigentumsübertragung weiterzuverkaufen, darüber zu verfügen oder sie zu belasten.

7. RÜCKGABERECHT
7.1 Der Kunde ist berechtigt, über den Onlineshop bestellte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auf eigene Kosten und eigenes Risiko ohne Angabe von Gründen an Smaggxx zurückzusenden. Die Rücksendung hat ausschliesslich an folgende Adresse zu erfolgen: Smaggxx Sports AG, Gubelstrasse 11, CH‑6300 Zug, Schweiz. Der Rücksendung ist zwingend die ursprüngliche Bestellnummer beizulegen. Rücksendungen, die keinem bestimmten Kunden zugeordnet werden können, werden nicht erstattet.
7.2 Werden Produkte in ihrem ursprünglichen Zustand – das heisst unbenutzt, unbeschädigt, sauber und in der Originalverpackung – an Smaggxx zurückgesendet, erstattet Smaggxx dem Kunden den Kaufpreis (ohne Versandkosten und allfällige Gebühren) innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Rücksendung bei Smaggxx. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde im Bestellprozess verwendet hat.
7.3 Stellt Smaggxx nach Prüfung der retournierten Produkte fest, dass sich diese nicht mehr im ursprünglichen Zustand befinden, informiert Smaggxx den Kunden entsprechend (an die im Bestellprozess angegebene E‑Mail‑Adresse). In diesem Fall kann der Kunde wählen, ob Smaggxx die retournierten Produkte einbehalten oder auf Kosten und Risiko des Kunden an diesen zurücksenden soll (in beiden Fällen ohne Rückerstattung des Kaufpreises).

8. GEWÄHRLEISTUNG
8.1 Smaggxx gewährleistet, dass die bestellten Produkte frei von Mängeln sind. Diese Gewährleistung gilt nur für Produkte, die über den Onlineshop bestellt wurden. Ist ein Produkt aufgrund von Herstellungs- oder Materialfehlern mangelhaft, steht es Smaggxx frei, (i) dem Kunden kostenlos ein Ersatzprodukt zur Verfügung zu stellen oder (ii) den Kaufpreis zu erstatten. Gewährleistungsfrist sowie Pflicht des Kunden, die Produkte rechtzeitig auf Mängel zu prüfen und allfällige Mängel umgehend zu melden, richten sich nach den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts. Sofern es sich nicht um versteckte Mängel handelt, gilt der Kauf eines Produkts in jedem Fall als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung eine schriftliche Mängelrüge einreicht. Alle übrigen gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen sind ausgeschlossen.
8.2 Jedes unserer Produkte weist eine bestimmte Lebensdauer auf, die von Produkttyp, Modell, den verwendeten Materialien und der Art der Nutzung abhängt. Die Gewährleistung umfasst keine Schäden oder Mängel, die durch normale Abnutzung, Überschreitung der üblichen Lebensdauer, vom Kunden vorgenommene Veränderungen am Produkt oder unsachgemässen, fehlerhaften oder fahrlässigen Gebrauch entstehen.
8.3 Der Kunde nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass unsere Splates aus Rohmaterial hergestellt werden, das aus recycelten Kunststoffabfällen stammt. Unregelmässigkeiten wie leichte Farbabweichungen, Spuren, Flecken, Einschlüsse, Dellen oder Kratzer sind Ausdruck des Charakters unserer Splates und beabsichtigt. Sie stellen daher keine Mängel dar.

9. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
9.1 Smaggxx haftet ausschliesslich für direkte Schäden und nur insoweit, als der Kunde nachweist, dass Smaggxx, Mitarbeitende von Smaggxx oder von Smaggxx beigezogene Dritte grobfahrlässig oder vorsätzlich rechtswidrig gehandelt haben.
9.2 Jede weitergehende Haftung von Smaggxx ist ausgeschlossen. Insbesondere haftet Smaggxx in keinem Fall für (i) leichte Fahrlässigkeit; (ii) indirekte oder mittelbare Schäden oder Folgeschäden; (iii) entgangenen Gewinn oder nicht realisierte Einsparungen; oder (iv) Schäden infolge Lieferverzugs. Zudem lehnt Smaggxx jegliche Haftung bei unsachgemässer oder nicht bestimmungsgemässer Nutzung der Produkte ausdrücklich ab.

10. DATENSCHUTZ
10.1 Smaggxx hält die Bestimmungen des Schweizer Datenschutzrechts ein.
10.2 Personenbezogene Daten der Kunden werden gemäss der jeweils gültigen Datenschutzerklärung von Smaggxx verwendet und bearbeitet. Diese Datenschutzerklärung bildet in ihrer jeweils aktuellen Fassung einen integralen Bestandteil dieser AGB.

11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
11.1 Smaggxx ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesen AGB oder aus einem Vertrag ganz oder teilweise zu übertragen, abzutreten oder an Dritte zu übergeben. Ohne schriftliche Zustimmung von Smaggxx ist der Kunde nicht berechtigt, Rechte oder Pflichten aus diesen AGB oder aus einem Vertrag zu übertragen, abzutreten oder Dritten zu überlassen.
11.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der ungültigen, rechtswidrigen oder nicht durchsetzbaren Bestimmung gilt zwischen Smaggxx und dem Kunden diejenige rechtlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

12. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
12.1 Diese AGB sowie sämtliche Verträge und sonstigen Rechtsbeziehungen zwischen Smaggxx und ihren Kunden unterstehen materiellem Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (Wiener Kaufrecht).
12.2 Soweit nicht zwingende verbraucherschützende Vorschriften entgegenstehen, ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen Smaggxx und dem Kunden Zug, Kanton Zug, Schweiz. Smaggxx ist zudem berechtigt, den Kunden an dessen Wohnsitz oder Sitz zu belangen.